科普教育
 

医生能为患者在线诊断开药药品还可邮寄到家

  正值呼吸道傳染病高發期,為應對呼吸道患者增多現狀,本市多家醫療機構活躍優化流程,經過開設互聯網發熱門診、註冊移動醫保付出、醫院聯動社區、供給「一站式」服務等提質增效的好做法,為患者供給愈加優質快捷的醫治服務。
  
  線上醫保結算,繳費不需排隊為緩解發熱「就診難」,北京清華長庚醫院剛剛上線了移動付出、診間簽到、自助查詢排隊、互聯網發熱門診等舉措。7日,記者來到該院兒科門診時,發現自助機前幾乎沒有患兒家長在排隊。
  
  在誌願者的指導下,記者體會了優化後的兒科就診新流程。經過醫院官方APP挑選科室、預約掛號後,即可即時進行醫保分解,並付出掛號費用。到院後,無需在自助機或窗口取號,持電子就診碼、電子醫保憑證或醫保卡來到診間叫號屏刷碼直接簽到,等候就診即可。
  
  同時,在醫院APP點擊「排隊叫號」功能,還能實時查看排隊狀況,避免過號。醫師看診開具處方後,也不必現場排隊,經過APP「門診繳費」功能就能直接交納藥品費用。「來了從診室直奔藥房,一步也沒多走。」一名剛剛為孩子拿完藥的家長對醫院的新流程表示滿意。
  
  除此之外,該院新開設的互聯網發熱門診也挺「火」,「不少病況較輕的復診患者或想在診前評價、開具查驗查看項目的患者都會挑選線上問診。」該院醫務管理部相關負責人建議,輕癥發熱復診患者可經過互聯網就診,醫師還能依據病況在線開具查驗查看項目。患者來院查驗查看後,成果會及時推送到APP。醫師能為患者在線確診、開藥,藥品還可郵寄到家。互聯網門診的醫事服務費、處方、查驗查看等相關費用,都可線上醫保報銷。
  
  社區拍片子,醫院雲確診7日9時30分,在上地醫院一層北側的印象確診辦公室裏,放射科主任趙彤正對著顯示屏細心地進行印象查看的確診。自進入呼吸道傳染病高發季節,她每天要開具200多份確診陳述書,這其間約有70份來自周邊的社區衛生服務中心。
  
  「在社區拍片子,由醫院出陳述,居民省得『兩頭跑』。」趙彤介紹,為了給周邊居民供給更快捷的優質醫療服務,該院打通了與周邊社區衛生服務中心的遠程醫治互聯渠道,經過數字圖像傳輸、同享,可為社區醫院拿不準的印象查看成果做決定、出陳述。
  
  「主任,查看成果涉及到患兒臨床醫治計劃的挑選,您看能不能幫著著著急!」10時許,渠道收到了來自蘇家坨鎮社區衛生服務中心的CT印象,與此同時,社區醫務人員在交流患者狀況的工作群裏向趙彤宣布請求。
  
  患兒已咳嗽一周、發熱3天,家長心境焦急,希望能清晰孩子到底存不存在肺部感染,需不需要立即上轉大醫院醫治。針對較為緊迫的狀況,趙彤「加急」處理,10分鐘內就出具了印象確診陳述書。
  
  趙彤介紹,通常狀況下,來自社區的印象查看,醫院會在1到2小時內傳回確診陳述,患者在社區衛生服務中隨等隨取。在讓患者「少折騰」的同時,也節省了底層醫療的人力成本,便利社區也緩解醫院的就診壓力。
  
  現在,該院與上地、蘇家坨、西北旺3家社區衛生服務中心完結了第一批對接,11月至今共為社區開具800余份確診陳述書,充分緩解了周邊居民的就診需求。往後還將視狀況和需求,擴展醫治規模、接入更多社區醫院,讓更多居民獲得快捷的服務。
  
  開綠色通道,「一站式」服務「不必樓上樓下來回跑了,節省了很多時刻。」7日9時許,在北京潞河醫院一層兒童中心醫治區,剛剛帶孩子做完中醫小兒按摩的家長江女士說。
  
  江女士的兒子今年7歲,不久前感染了支原體肺炎,盡管燒現已退了,但還繼續咳嗽。於是,她帶孩子嘗試中醫醫治。原先潞河醫院的中醫兒科設在門診樓三層,患者在一層完結掛號、查看後,還要帶著查看單上樓就診。
  
  為給呼吸道疾病患兒供給更快捷的服務,潞河醫院不久前推出了「一站式」中西醫協同醫治服務。在一層兒童中心暫時設置了中醫兒科診室,中醫中心每天派駐1名值班醫師在這裏接診患兒。此外,兒童中心與中醫中心還註冊了中醫兒科綠色通道,由一名值班中醫醫師專門接診從兒科轉診來的患兒,有用縮短候診時刻。
  
  該院中醫科主任李敏介紹,中醫、中藥的介入可以幫助患兒縮短病程,削減抗生素及抗病毒藥物的運用。考慮到部分患兒或許服用中藥存在困難,中醫科將小兒按摩、刮痧、刺絡放血、拔罐、穴位貼敷等中醫外治方法下沈到兒童中心,中醫科專家還參照北京市中醫藥管理局的醫治計劃擬定了潞河醫院院內醫治計劃。
  
  掛號、繳費、查看、看診、醫治、取藥……一切項目都會集在一樓,不到2小時,江女士便帶孩子完結了一切的項目。「我和孩子輕松多了。」她說。
  
  據悉,在簡化兒科就診流程方面,朝陽醫院常營院區、友誼醫院、天壇醫院等多家三甲歸納醫院,兒童醫院順義婦兒醫院等專科醫院以及甘家口社區衛生服務中心等底層醫院,還相繼推出了「先化驗再醫治」的服務。