當前，隨著各地陸續入冬，呼吸道疾病進入高發時期。11月26日，國家衛生健康委舉行新聞發布會，要求優化門診服務，要添加醫療服務供給，門診服務「應開放盡開放」；一起，服務流程「應簡化盡簡化」。

　　

　　那麽，武漢的醫療機構現在狀況怎麽？

　　

　　呼吸道門診、發熱門診常態化開放26日，記者從華中科技大學同濟醫學院隸屬同濟醫院、中國人民解放軍中部戰區總醫院、長江航運總醫院、武漢市榜首醫院、武漢市第四醫院等江城多家醫院得悉，醫院呼吸道門診、發熱門診均常態化開放，就診時刻、流程不變。發熱門診均可現場掛號，並24小時接診。

　　

　　武漢市榜首醫院方面還表明，除了醫院利濟路院區、盤龍城院區的急診、發熱門診常態化開放以外，兒科急診也常態化開放。兩個院區的急診、發熱門診接受現場掛號，並提供24小時接診服務。

　　

　　武漢市金銀潭醫院為應對呼吸道疾病就診高峰，在感染性疾病門診裝備了充足的醫務人員，發熱門診和急診24小時開放，並可為有需要的患者註冊綠色通道服務。

　　

　　添加床位、開設夜間門診，更好地為患兒提供服務極目新聞記者采訪得悉，江城多家醫院通過添加床位、開設夜間門診等，更好地為患兒提供服務。

　　

　　湖北省婦幼保健院方面表明，本年10月份以來，醫院迅速發動相關預案，采取分時段預定掛號、兒科彈性排班、延長就診時刻、添加夜間醫治等多種方式，緩解兒科爆棚的現象。

　　

　　該院街道口院區兒內科門診的7個一般門診、12個專家門診日間悉數開放，急診科日間保證3到4個診室接診，夜間保證1到3個診室接診；並添加留觀床位，全天超越20個兒科診室為患兒提供服務。兒內科在門診二樓增設夜間門診，每天17時到21時組織醫師坐診，可現場掛號就診。

　　

　　湖北省婦幼保健院光谷院區兒內科增設了1到2個兒童專科門診，每周開設3個夜間專家門診，20余位醫師輪流排班，該院洪山院區兒內科添加1個一般號診室和1個專家號診室，加班加點為患兒家庭服務。

　　

　　武漢大學中南醫院門診部相關負責人也表明，為緩解患兒住院床位問題，近來該院兒科添加了床位。武漢市金銀潭醫院也專門設立了兒童病房，分區收治，防止穿插感染。

　　

　　湖北省直屬機關醫院（湖北省恢復醫院）方面表明，該院兒科添加醫師支援，每天8時到21時均開放，CT查看同步進行延時，周日添加診室接診患兒。

　　

　　武漢市中心醫院對兒科門診各時段號源狀況進行梳理，並比照實際接診人數逐一研判、調整，最大程度完結號源投放的科學化、精準化、個性化；精準製訂「兒科高峰期夜間應急加號計劃」，完結醫療資源供給和患兒就診需求的平衡，在該院後湖院區，夜間急診掛號室同步上線兒科流量監測體系，掛號員實時監控兒科接診動態；醫院進一步落實兒科彈性排班，實時、動態調整看診醫師人數，充分保障患兒接診需求。

　　

　　不斷優化就醫流程，削減患者就診等候時刻怎麽讓服務流程「應簡化盡簡化」？極目新聞記者了解到，江城不少醫療機構不斷優化就醫流程，削減患者就診等候時刻，提高患者的就醫體驗。

　　

　　11月27日，極目新聞記者來到武漢市中心醫院後湖院區，市民沈女士帶女兒到該院兒科門診看傷風、咳嗽。在等候叫號的過程中，導診護理輔導她掃碼重視醫院微信公眾號，自助開單查看流感和支原體。查看成果剛出來，沈女士就輪到了叫號，看病功率大幅提高。

　　

　　為有用削減患兒候診時刻，削減患者屢次往復診室問診等問題，武漢市中心醫院運用信息化手段施行「先查看再醫治」形式，結合近期兒科的常見病種，推出兒童專屬預就診自助查看套餐，方便患兒在就診前完結相關查看，進一步削減預定後均勻等候時刻。家長在導診護理和誌願者輔導下進行查看自助開單，完結相關查看後，醫師接診時直接查看查看成果，就能更及時、更準確地給出醫治意見。比照之前「醫師開單患兒查看→等候成果→二次就診」的流程，現在該院兒科門診患兒的均勻等候就診時刻縮短約30分鐘。

　　

　　此外，武漢市中心醫院還推出多項針對性的暖心舉措和特征服務，比如，該院兒科診室均配置了「掃碼槍」，醫師通過掃描掛號券上的二維碼，電腦界面會馬上顯示出患兒電子病歷，方便醫師快速錄入病歷，進步接診功率，進一步提高家族和患兒的就診體驗。該醫院還在兒科門診診區設置「同享圖書角」，免費為候診患兒提供繪本讀物，並在診區大屏幕翻滾播映兒童科普、動畫，協助患兒放松身心，緩解候診時的焦慮心情。

　　

　　武漢科技大學隸屬天佑醫院門診護理長表明，該院門診加派了醫師來協助分流患者，合理組織患者就診順序，削減等候時刻。

　　

　　湖北省直屬機關醫院（湖北省恢復醫院）對呼吸道患者的查驗查看優先出成果，多途徑備藥，保障藥品供給等。一起，新增支原體、衣原體抗原檢測，保障就診患兒的查看需求。此外，還開展預後兒童呼吸道恢復及中醫幹涉等。

　　

　　采訪中，多名專家也提醒患者，流感、肺炎支原體等都是常見急性呼吸道感染性疾病，以上呼吸道感染為主，疾病並不復雜疑問，能夠先到社區醫院由通過規範化培訓的全科醫師進行初診，盡量防止紮堆到大醫院排隊看病。如果在社區醫院能及時得到診斷和醫治，就能夠縮短病程，快速緩解癥狀，此外，還能夠優化醫療資源配置，讓大醫院集中力量醫治重癥患者。